Sicherer Urlaub

Einfach
sicher
urlauben

JA zu einem Urlaub im Chesa Monte

Was wir uns für Sie wünschen? Einen Urlaub, dem Sie ohne Sorgen entgegenblicken können.

Bei aller Vorfreude behalten wir stets die Sicherheit, den Schutz und das Wohlbefinden unserer Gäste und Mitarbeiter im Blick.
Gerne möchten wir Sie bezüglich der aktuellen Informationen und Maßnahmen auf dem Laufenden halten. Damit Sie Ihren wohlverdienten Urlaub sicher genießen, haben wir umfassende Vorkehrungen für Sie und Ihren Schutz getroffen.

 

Allgemein
  • seit 5. März 2022 ist keine 3G-Prüfung (geimpft, genesen, getestet) als Eintrittskontrolle ins Hotel mehr notwendig.
  • Vermeidung von direktem Körperkontakt mit Fremden
  • auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten
  • mehrmals täglich Hände mit Seife min. 30 Sekunden waschen & desinfizieren
  • Wir bitten Sie, sich an die Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu halten.
Anreise

Damit Sie sorglos und unbeschwert in Ihren wohlverdienten Urlaub starten können.

Für die Einreise nach Österreich ist nach wie vor (Stand März 2022) ein 3G-Nachweis erforderlich. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig vor der Anreise über die gültigen Einreisebestimmungen nach Österreich.

 

  • In unserem Vorfreude-Mail finden Sie aktuelle Infos
  • Smart online-Check in bereits von zu Hause aus
  • Sie finden Desinfektionsständer überall im Haus.
  • Neue Begrüßungsrituale ohne Körperkontakt – der Check in und die Betreuung an der Rezeption sind anders aber nicht weniger herzlich. Wir erklären und erzählen Ihnen alles ganz genau.
  • Wir lüften ihr Zimmer vor Ihrer Anreise ausgiebig durch. Deshalb haben wir die Check-in-Zeit auf 16.00 Uhr angepasst. Ein früherer Bezug des Zimmers ist nicht mehr möglich.
  • Einreisebestimmungen für Österreich – auf dieser Seite finden Sie alle gültigen Reisebestimmungen für eine Einreise nach Österreich. Die Seite wird laufend aktualisiert.

 

Wir bitten Sie um Selbstverantwortung: Reisen Sie bitte nur an, wenn Sie und Ihre Familie gesund sind und sich fit fühlen. Das ist uns wichtig – für das Wohl all unserer Gäste und MitarbeiterInnen.

Aktuelle Stornobedingungen - Stand Dezember 2021

Chesa Monte-Sorglos-Paket – gültig für Buchungen mit Ankunftsdatum bis April 2022
Wir geben Ihnen weiterhin die Möglichkeit, Ihren Urlaub unbeschwert zu planen.

Eine kostenlose Stornierung/Umbuchung ist bis 14 Tage vor Urlaubsbeginn ohne Angaben von Gründen möglich.

Wir garantieren Ihnen die Sicherheit, Ihren Urlaub bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren bzw. umbuchen zu können, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:

  • Bei der Einstufung des Herkunftslandes als Risikogebiet und damit verbundene Quarantänebestimmungen bei der Anreise, welche nicht durch eine Vollimmunisierung umgangen werden können
  • Bei einer aufrechten Reisewarnung/Einstufung Virusvariantengebiet für Österreich/Tirol/Region Serfaus-Fiss-Ladis und damit verbundene Quarantäneverpflichtungen bei der Rückreise, welche nicht durch den Status geimpft, genesen oder getestet umgangen werden können
  • Grenzschließungen
  • Behördliche Schließung der Bergbahnen und Infrastrukturbetriebe
  • Behördliche Schließung der Beherbergungsbetriebe

Ihre bereits getätigte Anzahlung wandeln wir in einen Wertgutschein um, der nicht verfällt und jederzeit zu Ihrem alternativen Wunschtermin eingelöst werden kann.

Achtung – Keine Preisbindung bei Umbuchung.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reisestorno- bzw. Abbruchversicherung und verweisen auf unseren langjährigen Partner – „Europäische Reiseversicherung“ – trotz Pandemiestatus besteht bei der Europäischen Reiseversicherung seit 29.5.2020 Versicherungsschutz bei Erkrankung an Covid-19. Details finden Sie hier

Sobald die Maßnahmen aufgehoben werden und uneingeschränktes Reisen möglich ist, gelten unsere regulären Stornierungsbedingungen.

Chesa Monte Team
Hygiene und Sauberkeit

Hygiene am Zimmer

Unsere Reinigungs- und Hygienestandards im gesamten Haus waren bisher schon sehr hoch und bleiben sehr hoch. Unsere Zimmerfeen arbeiten seit Jahren im gesamten Hotel mit desinfektionsmittelhaltigen Reinigungsprodukten. Die Wäsche wird nach den strengen Hygienevorschriften von einem professionellen externen Unternehmen gewaschen.

Unser Reinigungs- & Desinfektionsplan wurde auf den aktuellen Hygieneleitfadens der Österreichischen Hoteliervereinigung abgestimmt.

  • Regelmäßiges Händewaschen für Ihre und auch unsere Gesundheit.
  • Sie finden Spender mit Desinfektionsmittel überall im Haus.
  • Die Reinigungsintervalle in den öffentlichen Bereichen werden erhöht.
  • Regelmäßiges Lüften aller Räume mit frischer Bergluft
  • Laufende Kontrolle, Reinigung und Desinfektion allen neuralgischen Stellen
  • Türklinken werden regelmäßig zusätzlich desinfiziert.
  • Verwendung von viruzid-wirksamen Reinigungsprodukten.
Kulinarik

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen die gewohnte Kombination aus Vielfalt und Kreativität unter der Einhaltung der vorgeschriebenen Auflagen anbieten können.

Sicherer Skiurlaub

Auf die Piste, fertig, los!  Wir ermöglichen Ihnen in Serfaus-Fiss-Ladis einen Rundum-Sorglos-Skiurlaub. Bitte beachten Sie die gesonderten Vorkehrungen – für Ihre Sicherheit.

  • Skikarten-Service direkt an der Rezeption – ohne anzustehen (wir verrrechnen eine geringe Servicegebühr)
  • Uneingeschränkter Skibetrieb in einem der WEITLÄUFIGSTEN SKIGEBIETE Österreichs
  • Leistungsstarke Liftanlagen für pures Skivergnügen ohne Anstehen mit über 200 Pistenkilometern
  • Sicherer Genuss am Berg: gehobene & geregelte Berggastronomie
Wellnessbereich & Spa
  • Großzügige Wellnessanlage mit viel Raum und Platz
  • Pool wie gewohnt geöffnet
  • Sauna & Dampfbäder sind wie gewohnt geöffnet
  • Behandlungen & Massagen finden ohne Einschränkungen statt

Schlafen
wie auf Wolken

Zimmer entdecken
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