Buchungs & Stornobedingungen

 

Bei Ihrer Buchung empfehlen wir Ihnen, direkt eine Reisestornoversicherung mit abzuschließen. Das bringt Ihnen nochmal mehr Ruhe und Sicherheit. Daher bieten wir Ihnen die Europäische Reiseversicherung automatisch mit an. So sind Sie gut abgesichert. Rundum-Schutz für Ihren Urlaub in Fiss in Tirol.

Und wenn doch einmal etwas dazwischen kommt?
Sie haben Fragen oder Wünsche? Wir sind für Sie da und helfen Ihnen bei allen Fragen und Anliegen gerne weiter.
Bitte beachten Sie, dass Stornierungen nur in schriftlicher Form akzeptiert werden. Bei Stornierungen im kostenfreien Zeitraum (bis 2 Monate vor Anreise) verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von € 30,-.

Buchungsänderungen wie Verlängerung, Verkürzung bzw. Verschiebung
Sämtliche Änderungen einer bestehenden Buchung sind nur mit einer schriftlichen Reservierungsänderung bzw. schriftlichen Mitteilung seitens des Chesa Monte Rezeptionsteams gültig. Reisen weniger Personen an wie gebucht, wird der Preis wie bestätigt verrechnet.

Für Fragen erreichen Sie unsere Rezeption telefonisch unter 0043 5476 6406. Darüber hinaus jederzeit per E-Mail. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Stornobedingungen

Mehr Planungssicherheit für Sie:

Für alle bestehenden und alle neuen Buchungen gelten ab September 2023 folgende Regelungen im Falle einer Stornierung.

 

Stornierungsbedingungen:

  • bis 2 Monate vor Anreise kostenfrei
  • 2 Monate bis 1 Monat vor Anreise 50% des gesamten Arrangementpreises
  • 1 Monat bis 2 Wochen vor Anreise 70% des gesamten Arrangementpreises
  • 2 Wochen bis 1 Woche vor Anreise 80% des gesamten Arrangementpreises
  • in der letzten Woche vor Anreise, verspätete Anreise und vorzeitige Abreise 100% des gesamten Arrangementpreises

 

Rücktritt durch den Beherberger (Hotel)
  • Sieht der Beherbergungsvertrag eine Anzahlung vor und wurde die Anzahlung vom Vertragspartner nicht fristgerecht geleistet, kann der Beherberger ohne Nachfrist vom Beherbergungsvertrag zurücktreten.
  • Falls der Gast bis 18.00 Uhr des vereinbarten Ankunftstages nicht erscheint, besteht keine Beherbergungspflicht, es sei denn, dass ein späterer Ankunftszeitpunkt vereinbart wurde.
  • Hat der Vertragspartner eine Anzahlung geleistet, so bleiben dagegen die Räumlichkeiten bis spätestens 12.00 Uhr des dem vereinbarten Aufenthaltstages folgenden Tag reserviert.
  • Bis spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag des Vertragspartners kann der Beherbergungsvertrag durch den Beherberger durch einseitige Erklärung aufgelöst werden.
Allgemeine Informationen zur Ihrer Buchung

Nicht im Preis enthalten ist die Orts- und Nächtigungstaxe in der Höhe von 2,60 Euro

Die angebotenen Preise unterliegen gesetzlichen Abgaben und Steuern und sind insoweit veränderlich. Ändern sich die gesetzlichen Abgaben und Steuern, ist die Hotel Chesa Monte GmbH jederzeit berechtigt und verpflichtet, die Preise anzupassen.

Stornierungen werden nur in schriftlicher Form akzeptiert.

Wir empfehlen den Abschluss einer Hotel-Stornoversicherung.
Als besondere Serviceleistung bieten wir Ihnen die „Hotelstorno Plus“ der Europäischen Reiseversicherung an. Infos dazu finden Sie unter:

Hotelstorno plus

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