Buchungs & Stornobedingungen
Die letzen Jahre haben zahlreiche Herausforderungen für uns alle gebracht. Um Ihnen mehr Planungssicherheit zu geben, haben wir unsere Stornobedingungen für Buchungen ab Juni 2022 angepasst. Kurzfristige kostenlose Stornierungs-Optionen können wir Ihnen leider nicht mehr anbieten. Auch wir sind auf ein gewisses Maß an Planungssicherheit angewiesen. Wenn Sie nicht langfristig planen können oder wollen, dann empfehlen wir Ihnen, sich erst dann bei uns zu melden, wenn Sie sich auf einen Termin festlegen können.
Bei einer Buchung empfehlen wir Ihnen eine Reisestornoversicherung direkt bei der Buchung mit abzuschließen. Das bringt Ihnen nochmal mehr Ruhe und Sicherheit. Daher bieten wir Ihnen die Versicherung automatisch mit an.
Durch die Buchung gelten die zum Reisezeitpunkt gültigen Covid-19 Verordnungen und Zutrittsbestimmungen als akzeptiert. Eine Veränderung der Zutrittsbestimmungen bedingt kein kostenloses Storno. Für den Fall, dass wir unser Haus aufgrund von aktuellen Pandemieauflagen nicht öffnen dürfen, fallen natürlich auch kurzfristig keinerlei Stornokosten an.
Für Fragen erreichen Sie unsere Rezeption telefonisch unter 0043 5476 6406. Darüber hinaus jederzeit per E-Mail. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
Ab Dezember 2022 gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- bis 2 Monate vor Anreise kostenfrei
- 2 Monate bis 1 Monat vor Anreise 50% des gesamten Arrangementpreises
- 1 Monat bis 2 Wochen vor Anreise 70% des gesamten Arrangementpreises
- 2 Wochen bis 1 Woche vor Anreise 80% des gesamten Arrangementpreises
- in der letzten Woche vor Anreise, verspätete Anreise und vorzeitige Abreise 100% des gesamten Arrangementpreises
- Sieht der Beherbergungsvertrag eine Anzahlung vor und wurde die Anzahlung vom Vertragspartner nicht fristgerecht geleistet, kann der Beherberger ohne Nachfrist vom Beherbergungsvertrag zurücktreten.
- Falls der Gast bis 18.00 Uhr des vereinbarten Ankunftstages nicht erscheint, besteht keine Beherbergungspflicht, es sei denn, dass ein späterer Ankunftszeitpunkt vereinbart wurde.
- Hat der Vertragspartner eine Anzahlung geleistet, so bleiben dagegen die Räumlichkeiten bis spätestens 12.00 Uhr des dem vereinbarten Aufenthaltstages folgenden Tag reserviert.
- Bis spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag des Vertragspartners kann der Beherbergungsvertrag durch den Beherberger durch einseitige Erklärung aufgelöst werden.
Annullierung ohne Stornogebühr
Bis spätestens drei Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag kann der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr durch einseitige Erklärung durch den Vertragspartner aufgelöst werden. Beachten Sie: Die Stornoerklärung muss innerhalb der Frist beim Beherberger eingelangt sein.
Annullierung mit Stornogebühr:
- Bei Stornierung bis spätestens einen Monat vor dem vereinbarten Ankunftstag ist eine Stornogebühr im Ausmaß von 40 % des gebuchten Arrangements zu entrichten.
- Ab 1 Monat bis 1 Woche vor Urlaubsantritt verrechnen wir 70 % des gebuchten Aufenthaltes.
- In der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90% des gebuchten Aufenthaltes.
- Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise sind 100 % des Reisepreises fällig.
Nicht im Preis enthalten ist die Orts- und Nächtigungstaxe in der Höhe von 2,60 Euro
Die angebotenen Preise unterliegen gesetzlichen Abgaben und Steuern und sind insoweit veränderlich. Ändern sich die gesetzlichen Abgaben und Steuern, ist die Hotel Chesa Monte GmbH jederzeit berechtigt und verpflichtet, die Preise anzupassen.
