Sicherer Urlaub

Einfach
sicher
urlauben

JA zu einem Urlaub im Chesa Monte

Was wir uns für Sie wünschen? Einen Urlaub, dem Sie ohne Sorgen entgegenblicken können.

Bei aller Vorfreude behalten wir stets die Sicherheit, den Schutz und das Wohlbefinden unserer Gäste und Mitarbeiter im Blick.
Gerne möchten wir Sie bezüglich der aktuellen Informationen und Maßnahmen auf dem Laufenden halten. Damit Sie Ihren wohlverdienten Urlaub sicher genießen, haben wir umfassende Vorkehrungen für Sie und Ihren Schutz getroffen.

 

Allgemein
  • Voraussetzung für Ihre Anreise: 2G – Nachweis über Impfung oder Genesung
  • Vermeidung von direktem Körperkontakt mit Fremden
  • auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten
  • mehrmals täglich Hände mit Seife min. 30 Sekunden waschen & desinfizieren
  • Wir bitten Sie, sich an die Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu halten.
Anreise

Damit Sie sorglos und unbeschwert in Ihren wohlverdienten Urlaub starten können.

  • Voraussetzung für Ihre Anreise: 3G – Nachweis über Negativtest, Impfung oder Genesung
  • In unserem Vorfreude-Mail finden Sie aktuelle Infos
  • Smart online-Check in bereits von zu Hause aus
  • Sie finden Desinfektionsständer überall im Haus.
  • Neue Begrüßungsrituale ohne Körperkontakt – der Check in und die Betreuung an der Rezeption sind anders aber nicht weniger herzlich. Wir erklären und erzählen Ihnen alles ganz genau.
  • Wir lüften ihr Zimmer vor Ihrer Anreise ausgiebig durch. Deshalb haben wir die Check-in-Zeit auf 16.00 Uhr angepasst. Ein früherer Bezug des Zimmers ist nicht mehr möglich.
  • Antigentest direkt im Hotel für unsere Gäste möglich (Stand Oktober 2021)
  • Einreisebestimmungen für Österreich – auf dieser Seite finden Sie alle gültigen Reisebestimmungen für eine Einreise nach Österreich. Die Seite wird laufend aktualisiert.

 

Wir bitten Sie in diesen außerordentlichen Zeiten um besonders viel Selbstverantwortung: Reisen Sie bitte nur an, wenn Sie und Ihre Familie gesund sind und sich fit fühlen. Das ist uns wichtig – für das Wohl all unserer Gäste und MitarbeiterInnen.

Aktuelle Stornobedingungen - Stand Dezember 2021

Chesa Monte-Sorglos-Paket – gültig für Buchungen mit Ankunftsdatum bis April 2022
Wir geben Ihnen weiterhin die Möglichkeit, Ihren Urlaub unbeschwert zu planen.

Eine kostenlose Stornierung/Umbuchung ist bis 14 Tage vor Urlaubsbeginn ohne Angaben von Gründen möglich.

Wir garantieren Ihnen die Sicherheit, Ihren Urlaub bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren bzw. umbuchen zu können, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:

  • Bei der Einstufung des Herkunftslandes als Risikogebiet und damit verbundene Quarantänebestimmungen bei der Anreise, welche nicht durch eine Vollimmunisierung umgangen werden können
  • Bei einer aufrechten Reisewarnung/Einstufung Virusvariantengebiet für Österreich/Tirol/Region Serfaus-Fiss-Ladis und damit verbundene Quarantäneverpflichtungen bei der Rückreise, welche nicht durch den Status geimpft, genesen oder getestet umgangen werden können
  • Grenzschließungen
  • Behördliche Schließung der Bergbahnen und Infrastrukturbetriebe
  • Behördliche Schließung der Beherbergungsbetriebe

Ihre bereits getätigte Anzahlung wandeln wir in einen Wertgutschein um, der nicht verfällt und jederzeit zu Ihrem alternativen Wunschtermin eingelöst werden kann.

Achtung – Keine Preisbindung bei Umbuchung.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reisestorno- bzw. Abbruchversicherung und verweisen auf unseren langjährigen Partner – „Europäische Reiseversicherung“ – trotz Pandemiestatus besteht bei der Europäischen Reiseversicherung seit 29.5.2020 Versicherungsschutz bei Erkrankung an Covid-19. Details finden Sie hier

Sobald die Maßnahmen aufgehoben werden und uneingeschränktes Reisen möglich ist, gelten unsere regulären Stornierungsbedingungen.

Chesa Monte Team

Unsere Mitarbeiter sorgen für eine überaus herzliche Atmosphäre, die das Urlauben noch schöner macht.

  • überdurchschnittlich hohe Durchimpfungsrate bei unserern Mitarbeitern
  • Regelmässige Corona Testungen
  • Umfangreiche Hygieneschulung aller Mitarbeiter mit der Firma Hollu
  • Top vorbereitetes und geschultes Team
Hygiene und Sauberkeit

Hygiene am Zimmer

Unsere Reinigungs- und Hygienestandards im gesamten Haus waren bisher schon sehr hoch und bleiben sehr hoch. Unsere Zimmerfeen arbeiten seit Jahren im gesamten Hotel mit desinfektionsmittelhaltigen Reinigungsprodukten. Die Wäsche wird nach den strengen Hygienevorschriften von einem professionellen externen Unternehmen gewaschen.

Unser Reinigungs- & Desinfektionsplan wurde auf den aktuellen Hygieneleitfadens der Österreichischen Hoteliervereinigung abgestimmt.

  • Regelmäßiges Händewaschen für Ihre und auch unsere Gesundheit.
  • Sie finden Spender mit Desinfektionsmittel überall im Haus.
  • Die Reinigungsintervalle in den öffentlichen Bereichen werden erhöht.
  • Regelmäßiges Lüften aller Räume mit frischer Bergluft
  • Laufende Kontrolle, Reinigung und Desinfektion allen neuralgischen Stellen
  • Türklinken werden regelmäßig zusätzlich desinfiziert.
  • Verwendung von viruzid-wirksamen Reinigungsprodukten.
Kulinarik

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen die gewohnte Kombination aus Vielfalt und Kreativität unter der Einhaltung der vorgeschriebenen Auflagen anbieten können.

Einweghandschuhe stehen am Buffet für Sie zur freien Entnahme bereit.

Sicherer Skiurlaub im Winter 2021/22

Auf die Piste, fertig, los!  Wir ermöglichen Ihnen in Serfaus-Fiss-Ladis einen Rundum-Sorglos-Skiurlaub. Bitte beachten Sie die gesonderten Vorkehrungen – für Ihre Sicherheit.

  • Skikarten-Service direkt an der Rezeption – ohne anzustehen
  • Uneingeschränkter Skibetrieb in einem der WEITLÄUFIGSTEN SKIGEBIETE Österreichs
  • Leistungsstarke Liftanlagen für pures Skivergnügen ohne Anstehen mit über 200 Pistenkilometern
  • 2G-Nachweis erforderlich für die Nutzung der Seilbahnbetriebe
  • Tragen von FFP2 Masken in gekennzeichneten Bereichen (z.b. Seilbahn)
  • Sicherer Genuss am Berg: gehobene & geregelte Berggastronomie (2G-Nachweis erforderlich)
Wellnessbereich & Spa
  • Großzügige Wellnessanlage mit viel Raum und Platz
  • Pool wie gewohnt geöffnet
  • Sauna & Dampfbäder sind wie gewohnt geöffnet
  • Behandlungen & Massagen finden ohne Einschränkungen statt

Schlafen
wie auf Wolken

Zimmer entdecken
Back-
stage
Ankommen - glücklich und sicher urlauben

Wichtige Informationen für Ihren Winterurlaub in Fiss und im Chesa Monte:

Bitte informieren Sie sich auf der Seite des Tourismusverbandes Serfaus-Fiss-Ladis über die derzeit geltenden
Regeln zur Einreise nach Österreich und zur Rückreise in Ihr Heimatland.

Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da!

Tel. +43 5476 6406